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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Teilnahmebedingungen für Einzelberatungen, Seminare, Webinare, Workshops, Shop von Tatjana Garcia und sonstige Angebote (im Folgenden „Veranstaltungen“ oder „Veranstaltung“) 

 

§ 1 Veranstaltungsinhalte

Die Beschreibung des Inhalts der jeweiligen Veranstaltung entnehmen Sie bitte den Angaben auf unserer Webseite www.tatjanagarcia.com. Hier werden die Themen und angestrebten Inhalte dem Grundgehalt nach wiedergegeben. Die individuellen Veranstaltungen und Angebote erfordern eine gewisse Flexibilität bei den zu bearbeitenden Themenkreisen. Daher kann aus der Beschreibung kein Anspruch auf konkrete Leistungen und/oder Erfolge abgeleitet werden. Eine Nachbereitung der Seminare, Webinare, etc. über das freiwillig durch Tatjana Garcia angebotene Maß hinaus ist kostenpflichtig und gehört nicht zum Leistungsumfang der Veranstaltungen.

 

§ 2 Eigenverantwortliche Teilnahme und Abgrenzung zur medizinischen Behandlung

Der Teilnehmer erklärt durch seine Anmeldung die Bereitschaft zu einer selbstverantwortlichen Teilnahme und erklärt weiterhin, sich darüber bewusst zu sein, dass die Veranstaltungen als Hilfe zur Selbsthilfe zu verstehen sind. Keinesfalls darf in den Veranstaltungen ein Ersatz für schulmedizinische Untersuchungen und Behandlungen verstanden werden.  Es werden keine Diagnosen, Therapien oder Behandlungen im medizinischen Sinne durchgeführt oder sonst Heilkunde im gesetzlichen Sinne ausgeübt. Die Veranstaltungen sollen und können eine ärztliche Behandlung nicht ersetzen. Es werden seitens von Tatjana Garcia weder direkt noch indirekt Versprechen abgegeben, dass eine Heilung von schulmedizinisch definierten oder sonstigen Krankheiten stattfindet oder stattfinden wird. Die Teilnehmer erklären mit ihrer Anmeldung, dass ihnen dies bekannt und bewusst ist und bei den Veranstaltungen keine ärztliche Behandlung stattfindet. Für die physische und psychische Gesundheit ist jeder Teilnehmer selbst verantwortlich.

 

§ 3 Teilnahmegebühren

Die Teilnahmegebühren sind ebenfalls meiner Webseite zu entnehmen. Etwaige Bündelrabatte sind auf Anfrage und unter besonderen Umständen möglich. Die Entscheidung, ob solche gewährt werden liegt unbeschränkt bei der Tatjana Garcia. Eine Anmeldung auf den Webseiten von Tatjana Garcia gilt als Angebot zum Abschluss eines Vertrages. Dieser kommt erst zustande mit der Bestätigung seitens Frau Tatjana Garcia.

 

§ 4 Regeln zur Stornierung von gebuchten Veranstaltungen oder Kündigung 

Wenn Sie einen Termin für eine Veranstaltung nicht einhalten können, informieren Sie uns bitte frühzeitig. Wir behalten uns bei Stornierungen

weniger als

  • 75 Kalendertage vor dem ursprünglich geplanten oder gebuchten Veranstaltungstermin werden 50 % der Teilnahmegebühren als Stornierungspauschale erhoben.

 

  • 45 Kalendertage vor dem ursprünglich geplanten oder gebuchten Veranstaltungstermin werden 75 % der Teilnahmegebühren als Stornierungspauschale erhoben.

 

  • 21 Kalendertage vor dem ursprünglich geplanten oder gebuchten Veranstaltungstermin werden 100 % der Teilnahmegebühren als Stornierungspauschale erhoben.

 

Diese Regeln gelten unabhängig davon, ob am Tag der Buchung einer Veranstaltung mehr oder weniger als die oben angegebenen Tage bis zum Veranstaltungstermin verbleiben. Die verbleibenden Kalendertage am Tag der Stornierung sind zur Bestimmung der Stornierungspauschale entscheidend. Weiterhin gilt diese Regelung für den Gesamtpreis der Veranstaltung auch bzgl. mehrtägiger Veranstaltungen. Sollte der Wunsch geäußert werden bei einer Blockverantstaltung nur an einzelnen Veranstaltungsblöcken teilzunehmen, erfolgt keine anteilige Erstattung der Teilnahmegebühren.

Weiterhin ist darauf hinzuweisen, dass auch wenn nach den oben aufgeführten Regeln keine Stornierungspauschale anfällt im Fall einer zurückzuerstattenden Zahlung immer mindestens eine Stornierungspauschale von 50,- € bzw. 60,- CHF anfällt.

 Eine Stornierung der Gruppenfrequenzhealings ist ausgeschlossen.

Unterschreiten die Anmeldungen eine von Tatjana Garcia festgelegten Mindest-Teilnehmerzahl (veröffentlicht oder auch nicht), so behält sich die Tatjana Garcia vor, die Veranstaltung zu verschieben oder abzusagen. Dies gilt bei allen Angeboten.. Wird eine Veranstaltung durch Tatjana Garcia abgesagt, werden etwaige entrichtete Teilnahmegebühren zurückerstattet. Etwaige Bankspesen, die hierdurch entstehen, werden nicht erstattet.


§ 6 Haftung

Tatjana Garcia haftet für keinerlei Schäden im Zusammenhang mit dem Besuch / der Teilnahme an einer Veranstaltung und schuldet keinen Erfolg, gleich welcher Natur. Jeder Teilnehmer hat bei Präsenzveranstaltungen insbesondere, aber nicht ausschließlich, auf mitgebrachte Dinge, zum Beispiel Wertgegenstände selber zu achten. Schäden aufgrund von Verlust, Diebstahl oder ähnlichem werden von Tatjana Garcia nicht ersetzt. Bestehen oder entstehen Ansprüche eines Teilnehmers gegenüber einem Anbieter eines Veranstaltungsortes, die aus rechtlichen Gründen nur durch Frau Tatjana Garcia durchgesetzt werden könnten, tritt Tatjana Garcia solche Ansprüche an die jeweiligen Teilnehmer ab.

Eine Haftung für Vorsatz und grober Fahrlässigkeit bleibt von dieser Regelung unberührt.

 

§  7 Aufzeichnungen, Hausrecht und Haftung für Wertsachen u. ä.

Das Mitschneiden von Bild und/oder Ton während einer Veranstaltung ist eine strafbare Urheberrechtsverletzung. Diese wird, sollte nicht zuvor schriftlich eine Genehmigung beim Veranstalter eingeholt worden sein, zur Anzeige gebracht. Mit dem Akzeptieren dieser Teilnahmebedingungen wird im Falle des Verstoßes gegen dieses Verbot eine Vertragsstrafe in Höhe von 30.000 CHF fällig. Ein darüberhinausgehender Schadensersatzanspruch wird hierdurch nicht ausgeschlossen. Die Vertragsstrafe wird jedoch auf einen solchen Anspruch in Anrechnung gebracht.

 

Weiterhin wird von jedem Teilnehmer und jeder Teilnehmerin an einer Veranstaltung ausdrücklich akzeptiert, dass Tatjana Garcia das Hausrecht an allen Veranstaltungen zusteht. Sollten Teilnehmer Veranstaltungen stören und auch nach Ermahnung den Verlauf der Veranstaltung negativ beeinflussen, werden diese ohne Anspruch auf Rückerstattung der entrichteten Teilnehmerbeträge oder ähnlichem aus dem Veranstaltungsraum entfernt und widersetzen sich einer solchen Anweisung nicht. Die Beurteilung, ob ein Verhalten als Störung empfunden wird, steht einzig Tatjana Garcia  und den durch sie autorisierten Dritten zu. Das Ausschließen ist bei Webinaren auch ohne vorherige Ermahnung zulässig.

 

Sollten Teilnehmer zu Veranstaltungen Wertsachen und/oder sonstige Gegenstände von Wert mitführen geschieht dies auf eigene Gefahr. Die Nutzung des Garderobenbereiches oder ähnlichen zur Verfügung gestellten Aufbewahrungsorten geschieht auf eigene Gefahr. Ein Anspruch auf Ersatz wegen Verlust, Beschädigung oder ähnlichem wird ausdrücklich ausgeschlossen.

 

§  8 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages zwischen Tatjana Garcia und dem Teilnehmer im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten (wirtschaftlichen) Zweck der ungültigen Bestimmung sowie dem ursprünglich vereinbarten Vertragsinhalt möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.

Shop: Allgemeine Bemerkungen 

Bei der Sendung eines Auftrags erklärt sich der Kunde einverstanden, die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit zu akzeptieren. Der online Verkaufsvertrag von Artikeln wird zwischen Tatjana Garcia  und dem Kunden abgeschlossen. Der Kunde erklärt, auf der Basis von den auf der Internetseite von Tatjana Garcia vorhandenen allgemeinen Geschäftsbedingungen mit cellhealth4u-Shop geschäftsfähig zu sein. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind massgebend, auch falls andere Bedingungen auf unserer Website angeführt sind.

§ 9 Merkmale der Artikel

Alle unsere Artikel sind Qualitätsprodukte. Die Artikel werden mit keiner anderen Garantie als derjenigen des Herstellers verkauft.

§ 10 Lieferung und Verpackung

Bei jeder Bestellung sind die Verpackungs- und Versandkosten in Form eines Pauschalbetrages angegeben, unabhängig von der Anzahl bestellter Artikel. Um dem Kunden eine schnelle und effiziente Verwaltung unseres Versandhandels zu gewährleisten, werden unsere Artikel üblicherweise mit einer Zustellfrist von 2 bis 5 Arbeitstagen an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert.

§ 11 Lieferung innerhalb der Schweiz

Die Lieferung erfolgt mit dem Paketdienst der Post. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen. 

Die Lieferkonditionen bei cellhealth4u-Shop in der Schweiz sind folgende:

Bestellwert von CHF 10.- bis CHF 149.50 (Porto CHF 8.00). Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von CHF 150.-

An Wochenenden, National- und Regionalfeiertagen erfolgt keine Lieferung. Wir lehnen jede Verantwortung für den Bestellablauf und die Lieferung der Produkte ab. Wir haften nicht für Lieferprobleme, die durch die Schweizer Post entstehen. Falls die übermittelten Daten nicht korrekt sind, können wir für Lieferverzögerungen oder nicht erfolgte Lieferungen nicht haftbar gemacht werden. 

§ 12 Lieferung nach Deutschland

Die Lieferung erfolgt mit dem Paketdienst DHL. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. 

Die Lieferkonditionen bei cellhealth4u-Shop in Deutschland sind folgende:

Bestellwert von CHF 10.- bis CHF 149.50 (Porto Euro 7.49). Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von CHF 150.-

§ 13 Lieferkontrolle

Nach Erhalt der Ware muss der Kunde kontrollieren, ob die Produkte, der Zustand und die Menge der Bestellung entsprechen. Mängel, die bei der regelmäßigen Warenkontrolle sowie bei Lieferungen von Waren oder anderen als den bestellten Mengen festgestellt werden, müssen innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung per E-Mail an mail@tatjanagarcia.com reklamiert werden. Wenn der Kunde nicht innerhalb dieser Frist reklamiert, gilt die Ware als angenommen. Reklamationen entbinden nicht von der Zahlungspflicht.

§ 14 Schäden bei Lieferung

Falls die Ware unglücklicherweise in einem schlechten Zustand beim Kunden eintrifft, muss der Transportschaden (z.B. ein beschädigtes Paket) SOFORT beim Transporteur bei der Lieferung angezeigt werden, ansonsten trägt der Kunde die Verantwortung für eventuelle Beschädigungen der Ware.

Im Anschluss braucht der Kunde uns nur noch eine Anfrage für die Rücknahme mit dem offiziellen Protokoll des Transporteurs (z.B. der Post) senden, unsere Bestätigung abwarten und uns dann die beschädigte Ware zurücksenden.

Defekte Produkte unter Garantie werden in jedem Fall durch neue und identische Produkte ersetzt, es sei denn, das Produkt ist nicht mehr lieferbar, in diesem Fall erhält der Kunde eine Gutschrift oder es wird ihm ein Ersatzprodukt angeboten.

§ 15 Preise

Die Preise der dem Kunden berechneten Artikel sind die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preise. Es gelten die auf der Auftragsbestätigung aufgeführten Preise, selbst wenn zwischen dem Bestelldatum und dem Lieferdatum Veränderungen eintreten. Falls ein falscher Preis für ein Produkt angegeben wurde, hat Tatjana Garcia das Recht, den Preis zu ändern und dem Kunden in dem Fall die Möglichkeit zu geben, den Auftrag zu stornieren, wenn er mit dem Preis nicht einverstanden ist. Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken für die Schweiz. 

§ 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf jegliche Vertragsbeziehungen mit Tatjana Garcia ist Schweizerisches Recht anwendbar. Die Vertragsparteien vereinbaren Kreuzlingen (TG) als ausschließlichen Gerichtsstand. Mit der Anmeldung erklärt sich der Teilnehmer ausdrücklich mit den hier aufgeführten Bedingungen einverstanden.



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